ご購入いただいた商品の返品返金は原則としてお受けしておりません。
商品(内容物に限る)が破損していた場合に限り、商品到着後14日以内であれば返品をお受けいたします。
※国際発送となりますため、梱包資材が多少破損・変形することがございます。あらかじめご了承ください。
返品・交換をご希望の場合は、ciao@volcanoindustry.jpまでご連絡ください。受領後に確認メールをお送りいたします。
商品は、元の梱包のまま、取り付け跡や汚れのない状態で(折りたたまずに)丸めてご返送ください。
弊社が返品物を受け取り、内容を確認した後に確認メールをお送りし、負担した送料を差し引いた金額を返金いたします。
あきらかな不良品または誤配送の場合は送料も返金いたします。